De gezondheidszorg is stapsgewijs aan het veranderen van een centraal door de overheid geleide en aanbodgestuurde gezondheidszorg naar een gedecentraliseerde en gereguleerde marktwerking waar vraagsturing een leidend principe is. Er is innovatiebeleid geformuleerd om de overgangsperiode van aanbod- naar vraagsturing te overbruggen. Het kabinet heeft daarbij innovatiegelden beschikbaar gesteld ter bevordering van een op ondernemerschap en innovatie gerichte cultuur in de zorg.

Om deze cultuuromslag te bevorderen, denkt het ministerie van VWS aan twee instrumenten waarmee innovatiegelden kunnen worden ingezet: de innovatievoucher en de leenfaciliteit. Regioplan heeft in opdracht van het ministerie van VWS geïnventariseerd hoe zorgverleners, financiers in de zorg en zorgverzekeraars denken over deze instrumenten. In het onderzoek is ook aandacht besteed aan twee reeds bestaande instrumenten: publiek-private samenwerking (PPS) en venture capital. Met name in de eerstelijn en (in mindere mate) in de VV&T en GGZ is er draagvlak voor innovatievouchers en de leenfacilliteit. Aanbevelingen om deze instrumenten nader uit te werken, hebben vooral betrekking op de helderheid van de spelregels die zullen gelden, de eenvoud van de instrumenten en de processen er omheen (aanvraag, verantwoording) en de meerwaarde ten opzichte van bestaande mogelijkheden.

Het doel van het Nationaal Programma Ouderenzorg is om een integraal zorg- en ondersteuningsaanbod voor ouderen te ontwikkelen. Het programma moet bijdragen aan betere zelfredzaamheid, meer functiebehoud, minder zorggebruik en minder zorg-/behandelbelasting. Hiervoor zijn vanuit de acht universitaire medische centra die ons land kent regionale netwerken opgezet, waarin partijen op bestuurlijk niveau afspraken maken hoe de ouderenzorg beter georganiseerd kan worden. Daarnaast zijn door de partijen binnen deze regio’s experimenten gestart, gericht op het herorganiseren en verbeteren van de zorg voor ouderen.

Wij hebben als onafhankelijk onderzoeksbureau de Eerste Evaluatie van het NPO uitgevoerd. De organisatie van de aanbesteding van de evaluatie was in handen van ZonMw. Het doel van de evaluatie was om het proces van het NPO inzichtelijk te maken op het niveau van het programma, de regio’s en de projecten. De evaluatie liep gelijk op met het NPO, waardoor er mogelijkheid was om het tussentijds bij te sturen. De evaluatie had daardoor een duidelijk lerend karakter.

Meer informatie?
Neem contact op met Frank.

Voor verschillende zorgaanbieders in de Verpleging, Verzorging en Thuiszorg verricht Regioplan onderzoek met de Consumer Quality Index (CQI). De resultaten van de onderzoeken bieden direct handvatten aan de zorgaanbieders om hun dienstverlening aan te passen.

De CQI-vragenlijst is een gestandaardiseerd instrument en wordt volgens vaste richtlijnen ingezet. Dit gebeurt in mondelinge interviews met somatische cliënten of door middel van schriftelijke vragenlijsten onder thuiszorgcliënten en vertegenwoordigers van psycho-geriatrische cliënten. De standaardisering maakt het mogelijk om cliëntervaringen van verschillende zorgaanbieders te vergelijken. Regioplan levert de gegevens aan het Kwaliteitskader Verantwoorde Zorg. Na bewerking ervan, kunnen cliënten op www.kiesbeter.nl zien hoe zorgaanbieders op verschillende aspecten scoren (onder andere communicatie en informatie, zorginhoudelijke veiligheid, veiligheid wonen/verblijf en voldoende en bekwaam personeel).

Om CQI-onderzoek uit te mogen voeren, is een accreditaat van het Centrum Klantervaring Zorg verplicht. Regioplan heeft dit accreditaat in 2008 behaald.

Regioplan verricht voor aanbieders van geestelijke gezondheidszorg (GGZ) onderzoek met de CQI. CQI staat voor Consumer Quality Index, een methodiek voor het meten van ervaringen van cliënten met de zorg.

De CQI vragenlijst ‘Kortdurende ambulante GGZ en verslavingszorg’ is het standaardinstrument voor het meten van cliëntervaringen in de kortdurende ambulante GGZ. Standaardisering maakt het mogelijk om de cliëntervaringen van verschillende GGZ aanbieders te vergelijken. Regioplan levert de verzamelde gegevens aan een gegevensverwerkende organisatie. Na de verwerking kunnen cliënten op www.kiesbeter.nl zien hoe de GGZ aanbieders op verschillende aspecten, zoals veiligheid en bekwaamheid personeel, scoren.

Om vraaggerichter, meer en een efficiënter zorgaanbod voor mensen met dementie te bewerkstelligen, is ZonMw in 2004 in opdracht van het ministerie van VWS het Landelijk Dementie Programma gestart. Het programma had twee doelstellingen: het verbeteren van de zorg aan mensen met dementie en hun mantelzorgers en het structureel vergroten van de invloed van cliënten in de regio’s. Er zijn in totaal 57 regio’s die aan het LDP hebben deelgenomen. Regioplan heeft in opdracht van ZonMw op verschillende niveaus het proces, de effecten en de kosten van het programma inzichtelijk gemaakt. Het rapport doet verslag van de conclusies.

Regioplan heeft in opdracht van het ministerie van Justitie gedurende een jaar zes projecten gevolgd door middel van een evaluatieonderzoek. Deze projecten hadden als doel om in penitentiaire inrichtingen volwaardige TBS-plaatsen creëren. Het artikel doet verslag van de onderzoeksbevindingen.

De vergoeding van langdurige fysiotherapie en oefentherapie is nu geregeld met behulp van de chronische lijst. Patiënten met een aandoening die voorkomt op deze lijst krijgen de behandeling vanaf de tiende zitting vergoed vanuit de basisverzekering. Er worden van verschillende kanten signalen afgegeven over knelpunten die patiënten en therapeuten ervaren met betrekking tot de lijst. Dit artikel beschrijft de onderzoeksresultaten van een onderzoek dat Regioplan heeft uitgevoerd in opdracht van het CVZ naar het verkrijgen van inzicht in de knelpunten en de mogelijke oplossingsrichtingen.

Deze studie was een onderdeel van het parlementair onderzoek naar het functioneren van de TBS. Het doel van het feitenonderzoek was het zicht krijgen op de werking van het TBS-systeem en op de implementatie van de aanbevelingen uit eerdere (parlementaire) onderzoeken

In dit onderzoek zijn projecten waarin TBS-capaciteit wordt uitgebreid door het creëren van plaatsen in penitentiaire inrichtingen ge-evalueerd en is bezien of hier eventueel bijstellingen nodig of wenselijk zijn.

Regioplan heeft voor de regionale projectgroep WMO Gooi- en Vechtstreek via een nulmeting (enquête onder gebruikers van huishoudelijke verzorging) de waardering in kaart gebracht van de huidige dienstverlening (inclusief indicatiestelling) rond Huishoudelijke Verzorging in de negen gemeenten die uitmaken van deze regio. Dit in het kader van de overgang van de huishoudelijke zorg van AWBZ naar de WMO per 1 januari 2007.